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Outsourcing: vantagens da terceirização

Outsourcing: vantagens da terceirização

Outsourcing

 

Redução de custos e otimização de trabalho são temas pautados constantemente no mundo empresarial. Afinal, é um grande desafio para o empresário conseguir um equilíbrio entre as duas sem comprometer a qualidade do produto/serviço que irá para o cliente.

Para aqueles que estão por dentro dessa pauta, a palavra outsourcing é bem frequente. Quer saber um pouco mais sobre ela e por que fazer outsourcing é produtivo para a sua empresa? Continue lendo o artigo!

O que é outsourcing?

Outsourcing em português quer dizer terceirização. E trata-se sobre isso mesmo: a opção de transferir a responsabilidade de parte ou de toda uma atividade para uma empresa terceirizada, tirando toda a obrigação da organização com ela.

Essa prática vem sendo utilizada nos diversos setores, retirando responsabilidades e passando-as para empresas especializadas. Entre as áreas que são terceirizadas está o setor de tecnologia. Existem vários benefícios para fazer esse outsourcing do serviço. Nos próximos tópicos, vamos discorrer um pouco sobre eles.

Redução de custos

Um dos principais benefícios para o outsourcing é a redução de custos. Isso acontece porque, ao invés de contratar funcionários para o setor que irão gerar custos com salários e materiais de trabalho, a organização irá terceirizar o serviço. O outsourcing é especializado no setor, então já possui profissionais preparados para atender os clientes, o que nos leva ao próximo tópico.

Já em relação aos materiais, ao invés de ter que comprar todo um equipamento para que o setor funcione de forma correta, a empresa terceirizada pode ficar encarregada de provê-los. Assim, sua empresa pode focar os recursos na melhoria do trabalho e em outras áreas que necessitem deles.

Transferência de responsabilidade

A transferência de responsabilidade é outro ponto positivo ao contratar um serviço outsourcing. A terceirizada é especialista na área, então saberá a melhor forma de resolver as questões que forem aparecendo. Isso tira a obrigação e o dever dos funcionários e da empresa de resolverem questões que não são de sua especialidade. Assim, a empresa tem a oportunidade de se concentrar no próprio negócio, na estratégia e nos clientes que possuem, ao invés de gastar tempo resolvendo questões operacionais do setor que foi terceirizado.

Utilização de tecnologias

Ter um negócio que seja atualizado com as novas tecnologias e processos que vão surgindo no mundo empresarial é essencial para o sucesso. Isso porque as outras empresas estão se atualizando constantemente para entregar o melhor para os clientes. Por isso, estar sempre em dia com as novidades faz com que a empresa tenha uma melhor vantagem competitiva em relação aos seus concorrentes.

Ao contratar uma empresa terceirizada, a organização estará contratando pessoas especializadas na área, que estão sempre atentos às novas tecnologias e atualizações que vão surgindo no mercado, com o intuito de facilitar a vida do profissional. Esses profissionais poderão trazer novos processos e tecnologias para a empresa, com o intuito de otimizar o trabalho e melhorar a vantagem que ela possui em relação aos concorrentes.

Century Telecom

O serviço de outsourcing de telecom é um dos produtos oferecidos pela Century Telecom. Com profissionais altamente qualificados na equipe, a Century busca proporcionar ao cliente um melhor controle do investimento, reduzindo os custos e otimizando os resultados, fazendo com que o cliente mantenha o foco nos seus negócios.

A Century Telecom está no mercado há mais de 20 anos prestando serviços para outras empresas. Os profissionais da Century atendem os clientes de forma personalizada, conhecendo toda a estrutura de cada negócio, podendo, assim, oferecer o melhor serviço para a empresa. A Century possui a certificação de Mérito Empresarial/Qualidade em Atendimento, fornecida pelo Instituto Fênix, uma das categorias mais desejadas por empreendedores.

Se quiser saber mais sobre o serviço de outsourcing da Century ou outras soluções da empresa, entre em contato com nossos consultores clicando aqui.

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